Envío Gratis a partir de 30€ (Península y Baleares).

Tu compra en 24-72 horas.

Pedidos preparados con mimo y mucho amor.

FAQ – Comprar en Eva Gías SHOP

FAQ (PREGUNTAS FRECUENTES)

COMPRAR EN EVA GÍAS SHOP

Comprar/Vender en Eva Gías SHOP y otras preguntas frecuentes (como por ejemplo: “¿Cómo elegir mi agenda perfecta?”)

PRODUCTOS

¿Cuál es la filosofía de Eva Gías SHOP?

Trabajar en un entorno que te motive es fundamental para que sentarte a trabajar en tus proyectos se transforme en un momento muy especial del día a día.

Por ello, he querido reunir en la tienda herramientas de gestión del tiempo prácticas y a la vez bonitas, especialmente diseñadas para mujeres a las que les gustan las cosas bien hechas y de calidad, que saben apreciar los detalles y que luchan por hacer realidad sus sueños.

Todas estas herramientas están cuidadosamente elegidas para que te ayuden a planificarte y gestionar tu tiempo, a dar rienda suelta a tus pasiones y a llevar a cabo todas las ideas que te propongas.

¿Qué hace especial los productos de Eva Gías SHOP?

Todos los productos de la tienda están cuidadosamente elegidos para que te ayuden a planificarte y gestionar tu tiempo, a dar rienda suelta a tus pasiones y a llevar a cabo todas las ideas que te propongas.

En esta tienda encontrarás herramientas de gestión del tiempo, prácticas y a la vez bonitas, especialmente diseñadas para mujeres a las que les gustan las cosas bien hechas y de calidad, que saben apreciar los detalles y que luchan por hacer realidad sus sueños.

También encontrarás otra serie de productos, como libros o revistas o elementos para decorar tu agenda, que te ayuden a desarrollar tu creatividad y potencial multiapasionado.

Y la última incorporación, “los caprichicos”. Productos bonitos que te encantarán y que le darán ese toque extra que buscas a tu entorno y tu estilo. Para ti o para regalar, tú decides.

¿Quieres vender tus productos en la tienda?

¡Estoy deseando incorporar nuevos productos a la tienda!

Si tienes una empresa de productos bonitos y te calidad, y crees que encajan con la filosofía de la tienda, mándame tu catálogo por email a hola[arroba]evagias.com y hablamos.

Los artículos en modo Reserva, ¿qué son y cuándo me llegarán?

Los artículos que están en modo reserva suelen ser productos que todavía no han salido al mercado o que los traigo por encargo desde fuera de España.

Las unidades que llegan a la tienda son limitadas, por lo que si hay algún producto que te gusta mucho y no quieres quedarte sin él, puedes comprarlo ya mediante la opción de reserva y te lo enviaré en cuanto llegue al almacén.

El plazo de entrega aproximado proporcionado por el fabricante se indica en la descripción del artículo. El plazo de entrega final será confirmado vía email en cuanto se tenga la previsión de llegada de dicho producto al almacén de la tienda.

Una vez llegue el pedido que has reservado al almacén, procederé a prepararlo cuidadosamente y con mucho mimo para que salga en un plazo de 24/48h hacia tu destino.

El tiempo de tránsito dependerá de la opción de envío elegida al momento de hacer el pedido (mensajería o Correos).

PEDIDOS Y ENVÍOS

¿Cómo realizar un pedido?

Sigue estos pasos para realizar un pedido:

1. Navega por la tienda y añade al carrito todos los productos que te gusten.

2. Puedes ver el contenido de tu carrito haciendo click en el icono del carrito que tienes en la esquina superior derecha.

 

3. Si deseas tener una estimación de lo que van a suponer los gastos de envío, puedes utilizar la calculadora “Shipping Calculator” que aparece en el lateral derecho del carrito:

4. ¿Tienes un cupón descuento? Puedes introducirlo en el carrito (o en el apartado de Finalizar Compra):

5. Si tienes puntos acumulados, puedes canjearlos por descuentos en el carrito o en el apartado de finalizar compra:

6. Puedes comenzar el proceso de finalizar tu compra desde el mismo icono del carrito, haciendo click en el botón “Checkout”.

O también puedes finalizar tu compra desde la vista del carrito, haciendo click en el botón de “Proceder a pagar”:

Si deseas continuar comprando, haz click (en esta misma página), en el link “Continuar comprando” que aparece debajo del botón rosa de proceder a pagar.

7. En la página de Finalizar Pedido, completa los datos de facturación y envío. Si has introducido previamente estos datos en tu cuenta de cliente, ingresa para que aparezcan automáticamente.

También puedes añadir alguna nota sobre el pedido o indicar si se trata de un regalo (y a quién va dirigido).

8. Elige la forma de pago que prefieras en la columna de la derecha (Paypal, Tarjeta de Crédito o Transferencia Bancaria) y haz click en el botón “Ir a Paypal / Realizar Pedido” que aparece a continuación:

9. Introduce tus datos de pago y finaliza el pedido.

10. Por último, aparecerá un mensaje de confirmación con tu número de pedido. Adicionalmente recibirás un email con toda la información detallada de tu pedido.

¿Hay pedido mínimo?

No. Puedes comprar lo que necesites en ese momento sin importar la cuantía del pedido.

¿Hay gastos de envío gratuitos?

¡Sí! Disfrutarás de gastos de envío gratuitos si tu pedido es igual o superior a 30€. Esta promoción es válida para pedidos con destino Península y Baleares.

Si el destino de tu pedido es Canarias, Ceuta, Melilla o Portugal, disfrutarás de gastos de envío gratis si tu pedido es igual o superior a 60€.

¿Qué pasa si hago un pedido y después de pagarlo me doy cuenta de que he olvidado pedir algún artículo?

No te preocupes. Si esto ocurre, mándame un email lo antes posible a hola[arroba]evagias.com avisándome y vemos las dos opciones posibles para que recibas todos los artículos juntos:

  • Si has realizado un nuevo pedido con los artículos que te has olvidado, te devolveré por el mismo medio de pago el importe de los gastos de envío que has pagado dos veces.
  • Si prefieres esperar a hablar conmigo, te prepararé un cupón descuento por valor de los gastos de envío para que no tengas que volver a pagarlos en el nuevo pedido.

Ambas opciones sólo serán posibles si el primer pedido todavía no ha salido del almacén hacia tu destino.

Vivo fuera de España. ¿Haces envíos a otros países?

¡Sí, me encanta recibir pedidos desde Europa y el resto del mundo!  Tienes toda la información sobre pedidos internacionales aquí.

¿Cómo funcionan los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla?

Si resides en Canarias, Ceuta o Melilla, se te descontará automáticamente el IVA de los productos de tu carrito cuando vayas a hacer el pedido.

Es imprescindible que nos facilites tu nº de DNI en el momento de hacer la compra para poder realizar el envío en Correos.

Si tu paquete es parado por la aduana de tu comunidad, se generan nuevos gastos (el impuesto que te corresponda pagar por tu compra, el DUA de importación y el despacho de aduana).

Estos gastos no están incluidos en el coste del envío y corren por cuenta del receptor del paquete. Correos suele cobrarlos en el momento de la entrega.

¿Cómo funcionan los envíos a Europa y resto del Mundo?

EUROPA

Si resides en un país de la Comunidad Europea distinto de España, te aplica un IVA diferente según los productos de tu carrito:

IVA EUROPEO:

Desde el 1 de enero de 2015, el IVA/VAT en compras online dentro de la Unión Europea se aplicará en función del lugar donde el destinatario del producto o servicio (el consumidor) tenga su domicilio o residencia habitual. Si resides en un país de la Unión Europea, el iva a aplicar es:

  • Para productos físicos: El IVA a aplicar es el que corresponda al producto (4% libros / 21% resto de productos). Ya está incluido en el precio que ves en los productos de la tienda.
  • Para productos digitales (como los cursos, imprimibles o ebooks): El IVA a aplicar es el vigente en el país en el que vive el comprador del producto o servicio.
  • Si eres una empresa: Al tratarse de una operación intracomunitaria, la compra estará exenta de IVA y deberás liquidar el impuesto en tu país. Para ello, será necesario que proporciones un número de IVA válido en el momento de finalizar tu pedido (casilla de EU VAT).

ENVÍO

Los gastos de envío no incluyen los impuestos, tasas, aranceles o recargos que aplique la aduana del país de destino. Estos importes corren por cuenta del comprador.

Existen tarifas de envío definidas para Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Reino Unido.

Para el resto de países europeos, ponte en contacto conmigo a través del email hola [arroba] evagias.com y buscaremos la opción de envío más económica.

INTERNACIONAL

IVA/VAT PRODUCTOS:

Si resides fuera de la Unión Europea se descuenta automáticamente el IVA (4% libros / 21% resto de productos) en el momento de realizar tu pedido.

Cuando introduzcas un producto en el carrito, puedes elegir tu país en el “Shipping Calculator” y darle al botón de actualizar totales. A partir de entonces podrás ver lo que te costarán los productos de la tienda sin el IVA.

Para saber si el precio que te aparece es con iva o sin iva, simplemente tienes que fijarte si, en el carrito, después de la cantidad en € te aparece una nota tipo a “(con IVA)”. Si no aparece nada es que el precio del producto ya lleva descontado el iva.

ENVÍO

Los gastos de envío no incluyen los impuestos, tasas, aranceles o recargos que aplique la aduana del país de destino. Estos importes corren por cuenta del comprador.

Existen tarifas de envío definidas para Mexico, EEUU, Argentina, Colombia y Ecuador.

Si tu país no está en la lista de envíos y quieres realizar un pedido o tienes alguna duda relacionada con los pedidos internacionales, ponte en contacto conmigo a través del email hola [arroba] evagias.com y buscaremos la opción de envío más económica en función de tu pedido.

OTROS

¿En qué consiste el Programa de Puntos?

Es mi modo de mostrar mi agradecimiento por confiar en la tienda para hacer de tu vida algo más bonito.

Con el Programa de Puntos ganarás puntos por realizar diversas actividades en la tienda, como recomendársela a un amigo, escribir la reseña de un producto o realizar una compra. Puedes utilizar los Puntos que ganes para conseguir descuentos en tus compras. Así, cuantos más puntos acumules, más euros podrás ahorrar en tu próxima compra.

Puedes leer toda la información al respecto aquí.

¿Tienes programa de Afiliados?

Sí, ¡y estará abierto a todo el mundo muy pronto!

Si estás interesado, ponte en contacto conmigo en el formulario de contacto de la web y te avisaré en cuanto esté disponible.